商务总机 我要办理
五大王牌——助您把握商机!
节约投资、提升形象、移动分机、永久号码、操作简单


产品简介:


“商务总机”业务是为提升企业形象,满足企业统一管理的需求而开发的新型总机产品。它不但可以提供总机转分机的普通小总机功能,还可以提供多级自助IVR(Interactive Voive Response,交互式语音应答)菜单的语音导航功能。

商务总机给企业提供一个统一对外的号码,由客户自助设定企业欢迎词、IVR语音内容、转接电话号码等。主叫用户可以根据企业事先设定好的IVR流程,顺利转接到想要联系的人。另外,商务总机还具有语音信箱、电传传真功能。

以上功能客户均可以在商务总机网站(swzj.vplus-cnc.com)自助设定,帮助企业真正进入多样化的通信时代,以不变应万变。

商务总机推广期限优惠内容:
收费项目 分类 资费标准 原服务内容 优惠内容

月租费

经济版 经济版:150元/月 同时4线呼入

免费升级为8线同时呼入

标准版 标准版:240元/月 同时8线呼入

免费升级为16线同时呼入

豪华版 豪华版:360元/月 同时16线呼入

免费升级为32线同时呼入

尊贵版 尊贵版:600元/月 同时32线呼入

免费升级为64线同时呼入

产品优势

统一永久号码

商务总机号码是一个虚拟号码,无论企业搬迁、换机、转网,您的商务总机号码都可以永远不变,使您与客户永保联系。

提升企业形象

自主设置个性化欢迎语、问候语,系统还可以对所有拨打企业电话的用户,播送提前录制好的企业宣传语、企业产品宣传、介绍等。

支持移动分机

企业除了可以将固定电话作为分机,还可以设置员工的手机、小灵通作为分机,满足员工移动办公的需求。客户不需要反复拨打公司的多部电话,只要拨打商务总机的统一号码,即可找到要找的人。

操作简单方便

用户可以通过自助网站swzj.vplus-cnc.com对其功能进行任意设置,该系统操作简便,更符合人性化设计,普通的用户就可以操作,不需要专门的技术人员。

节约投资

企业客户使用了网通的商务总机产品,便无需再花费财力购买总机设备,也无需花费精力对设备进行维护,一切交给中国联通。

主要功能

模式选择


"商务总机"分为IVR(三级IVR语音导航)和分机两种模式,企业可以任意选择。IVR菜单模式即对方呼入时听到语音提示为"欢迎致电XX公司,技术部请按1..."分机模式即对方呼入时听到语音提示为"欢迎致电XX公司,请直拨分机号,查号请拨0。"

问候语设置

商务总机提供给企业用户自定义来电问候语的功能,企业用户可以何时助此功能对外宣传本企业的文化等,全面提升企业的形象。企业既可以手工录入文字也可以上传语音文件。

TTS(Text to Speech)功能

企业无需要丙为没有合适的录单环境页烦恼,只需要web界面输入文字,商务总机系统通过TTS功能将企业输入的文字转换为语音文件。

三级IVR(Interactive Voice Response)菜单

如果公司部门比较少,分机按键可以只设置为一级菜单,如果公司部门比较多,可以设置二,三级菜单,便于拨打的用户能够准确地找到想要联系的人,不管是一级菜单的按键还是二、三级菜单的按键皆可以绑定到固定电话、员工的手机或小灵通上。

分机维护

企业选择了分机模式以后,最多可以设置9000个分机号码(1000-9999),并由企业自主分配给员工。该分机将不再受终端形式和地域的限制,即企业员工的移动通信工具也可以成为企业的分机,不同地域的通信工具同样也可以成为商务总机的分机。

无应答/遇忙呼叫前转
商务总机提供无应答/遇忙呼叫前转功能。当企业的分机无人接听或者遇忙时,商务总机会把电话转接到企业预先庙宇的电话上,保证任何来电不会遗漏、不错过任何商机。
电子传真

商务总机具有通过系统收发传真的功能,企业用户直接登录商务总机web网站即可收发传真。同时为了方便客户接收传真,通过商务总机平台接收的传真也可以发送到企业预先设置的电子邮箱,帮助企业真正步入信息化时代。传真的保存数量为100份。

语音信箱
当对方拨打商务总机号码时,如果分机未被接通或者无人应答时,则自动转入主意信箱,确保来电一个不漏。每条留言长30秒,企业用户具有管理权限进行收听、下载、记录等操作。用户也可以拨打96020802,输入帐户和密码听取留言。
黑名单

黑名单是针对商务总机客户不希望某些客户拨打他们的商务总机电话而设,把对应的黑名单输入后,指定的电话将无法拨打该商务总机电话。
对于用户不想接听的电话,您可以将其列入黑名单永久免除打扰。

重置密码

商务总机客户如果忘记密码,可以直接致电10060。核对身份之后,10060客服人员会将密码重置为默认密码888888。


产品标准资费

收费项目 分类 资费标准 备注

月租费

经济版(4线) 经济版:150元/月 同时4线呼入,25条留言
标准版(8线) 标准版:240元/月 同时8线呼入,50条留言
豪华版(16线) 豪华版:360元/月

同时16线呼入,100条留言

尊贵版(32线) 尊贵版:600元/月

同时32线呼入,300条留言

通话费用 被叫费用 免费

 

转接费用 市话区内.
本地手机.
免费  
市话区间 按区间标准资费 不含港澳台
国内长途 5折,0.2元/分钟  
发传真费用 市话 标准资费  
国内长途 5折,0.2元/分钟 不含港澳台
主叫费用   按所属运营商交费标准
由所属运营商收取
 
外呼费用 市话区内.
本地手机.
免费 不含港澳台,主叫拨打96020802
的费用由所属运营商收取
(按区内区间方式收取市话费)
市话区间 按区间标准资费
国内长途 5折,0.2元/分钟

商务总机与小总机对比

比较项目 商务总机 普通小总机
1 设备投资 无需任何投资 需要投资购买PBX设备
2 线路租赁 无需任何线路租赁费用 需要向运营商租用模拟或数字中继
3 设备维护 一切维护工作交给网通 需要专业技术人员进行维护
4 设备操作 可通过上网自助设置欢迎词、IVR菜单、转接电话等 需要专业技术人员进行操作
5 分机类型 全国手机、小灵通、固定电话均可当分机 只能用本地固定电话当分机
6 IVR菜单 可提供三级菜单 只提供总机转分机的模式
7 供电要求 不受客户终端停电影响 受停电影响
8 其他功能 提供电子传真、语音信箱 视购买PBX的性能而定

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